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Numéros de téléphone
Tous les numéros du compte figurent dans GET
/v1/phones, quelle que soit leur origine : un trunk SIP, ou un import depuis Twilio ou Telnyx.L'objet numéro de téléphone
| Champ | Signification |
|---|---|
id | Le phoneId qu'utilisent les campagnes et les mises à jour |
phoneNumber | E.164 |
provider | sip, twilio ou telnyx |
isOutboundAllowed | Si une campagne peut appeler depuis ce numéro |
agent | L'agent qui répond aux appels entrants (id, name) |
entityId | Son entité, ou null s'il est partagé |
Choisir qui répond
PATCH/v1/phones/{phoneId} définit l'agent qui répond aux appels entrants sur un numéro, quel que soit son fournisseur ; null retire l'agent. La même requête déplace le numéro vers une entité.
{ "agentId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000" }Connecter un fournisseur
- Twilio : connectez le compte et importez ses numéros dans le tableau de bord.
- Votre opérateur en SIP : via l'API, voir Votre propre trunk SIP.
- Votre ligne actuelle : renvoyez-la vers le numéro de l'agent sur non-réponse et sur occupation, voir Renvoi d'appel.
GET/v1/phones/sip liste uniquement les numéros SIP, et PATCH/v1/phones/sip/{phoneId} est un alias de la mise à jour ci-dessus.
