Desplegar
Números de teléfono
Todos los números de la cuenta están en GET
/v1/phones, sea cual sea su origen: un trunk SIP o una importación desde Twilio o Telnyx.El objeto de número de teléfono
| Campo | Significado |
|---|---|
id | El phoneId que usan las campañas y las actualizaciones |
phoneNumber | E.164 |
provider | sip, twilio o telnyx |
isOutboundAllowed | Si una campaña puede llamar desde este número |
agent | El agente que atiende las llamadas entrantes (id, name) |
entityId | Su entidad, o null si es compartido |
Elegir quién contesta
PATCH/v1/phones/{phoneId} define el agente que atiende las llamadas entrantes de un número, sea cual sea su proveedor; null lo desasigna. La misma petición mueve el número a una entidad.
{ "agentId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000" }Conectar un proveedor
- Twilio: conecta la cuenta e importa sus números en el panel.
- Tu operador por SIP: con la API, consulta Tu propio trunk SIP.
- Tu línea actual: desvíala al número del agente si no contesta y si comunica; consulta Desvío de llamadas.
GET/v1/phones/sip lista solo los números SIP, y PATCH/v1/phones/sip/{phoneId} es un alias de la actualización anterior.
