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Últimos artículos y análisis

Mantente al día de las últimas tendencias y análisis sobre IA y tecnología para centros de llamadas en el blog de CallShift.ai. Descubre artículos de expertos, noticias del sector y buenas prácticas para mejorar las operaciones de tu centro de llamadas y la experiencia de tus clientes.

Cómo CallShift.ai domina la última milla de la programación de citas multilingüe y reduce las ausencias en los centros auditivos

CallShift.ai es la única plataforma de voice AI que domina la última milla de la programación de citas multilingüe. Ofrecemos recordatorios centrados en el paciente y tan naturales como una persona, en francés, flamenco, español e inglés, para reducir las ausencias y maximizar el impacto operativo en los centros auditivos.

Cómo CallShift.ai ayudó a Bonnie&Car a atender todas las llamadas y aumentar sus ingresos un 15 %

Bonnie&Car, una plataforma líder de venta de coches online, dejaba sin respuesta el 55 % de sus llamadas entrantes, con la consiguiente pérdida de oportunidades y de satisfacción del cliente. Tras adoptar el agente de voz con IA de CallShift.ai, Bonnie&Car eliminó las llamadas perdidas, amplió su horario de atención un 50 %, cualificó automáticamente el 50 % de las llamadas y aumentó sus ingresos un 15 %. Descubre cómo CallShift.ai puede ayudarte hoy mismo a mejorar la gestión de tus llamadas.

El futuro de la atención al cliente: sumarse a la revolución de la voice AI con CallShift.ai

La comunicación por voz es esencial en la interacción humana, lo que la convierte en una herramienta poderosa para la atención al cliente. A pesar del auge de los canales digitales, la voz sigue siendo clave para conectar con los clientes. Descubre en este artículo cómo CallShift.ai mejora la comunicación por voz en los centros de llamadas para aumentar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Siguiente paso

Míralo funcionando con tus propias llamadas.

Reserva una llamada con un ingeniero de voice AI: partimos de tus flujos de llamadas reales y te enseñamos el agente, la arquitectura y las cifras que encajan con ellos.

1:1con un ingeniero de voice AI, sin diapositivas
2arquitecturas que llevamos a producción: speech-to-speech y pipelines
1plan de despliegue para llevarte: volumen, precios, telefonía

~0 % de llamadas perdidas en Bonnie&Car, frente al 55 % anterior. Leer el caso de éxito