03 Fonctionnalité

Suivi qualité en temps réel

Chaque appel enregistré, transcrit, résumé et évalué selon vos critères, avec une alerte dès qu'il se termine et un tableau de bord pour les relire.

Comment ça marche

Chaque appel enregistré, transcrit, résumé et évalué selon vos critères, avec une alerte dès qu'il se termine et un tableau de bord pour les relire.

Autres fonctionnalités

Agents vocaux IA speech-to-speech

Des agents vocaux IA aussi naturels qu'un humain, sur des modèles speech-to-speech natifs ou des pipelines STT → LLM → TTS, choisis pour chaque parcours d'appel et déployés en production.

Call Builder, API, webhooks et skill Claude

Dessinez le parcours d'appel de votre agent dans le Call Builder no-code, puis pilotez CallShift depuis votre stack ou depuis Claude : une API REST, des outils que vos agents utilisent en cours d'appel, un webhook de fin d'appel et une skill Claude.

Prochaine étape

Voyez ce que ça donne sur vos propres appels.

Réservez un appel avec un ingénieur voice AI : nous partons de vos parcours d'appel réels et vous montrons l'agent, l'architecture et les chiffres qui leur correspondent.

1:1avec un ingénieur voice AI, sans slides
2architectures que nous mettons en production : speech-to-speech et pipelines
1plan de déploiement avec lequel vous repartez : volume, tarifs, téléphonie

~0 % d'appels manqués chez Bonnie&Car, contre 55 % avant. Lire l'étude de cas