Agente de voz con IA para agencias inmobiliarias

Tus asesores están de visita cuando llaman los compradores. El agente contesta en nombre de tu agencia, cualifica la búsqueda y toma la solicitud de visita o de tasación, a cualquier hora.

Ahora con tu empresa: introduce tu sitio web.

  • Lista en 10 segundos
  • IA personalizada gratis
  • Sin registro

Llamando a

[Tu agencia]

Contestada por Ava

Transcripción en directo

Primera llamada desde este número

Aún no está en sus fichas: Ava pregunta quién llama.

  1. AvaHola, [Tu agencia], soy Ava, la asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarle?
  2. TúBuenas tardes, llamo por la casa con jardín de su anuncio. ¿Sigue disponible?
  3. Ava¡Buenas tardes! Una casa con jardín: entiendo que llame incluso a estas horas. El asesor le confirmará si sigue disponible. Mientras tanto, cuénteme: ¿qué está buscando?
  4. TúUna casa para los cuatro, con exterior para los niños. Esta, la referencia 2481, lo tiene todo.
  5. AvaCuatro personas y un jardín: anotado, y la referencia me ayuda mucho. ¿Llevan mucho tiempo buscando?
  6. TúSeis meses. Hemos visitado tres casas y ninguna nos convencía.
  7. AvaEntonces saben lo que quieren, y eso ahorra tiempo a todos. ¿Sería su vivienda habitual?
  8. TúSí. Ahora vivimos de alquiler, así que no tenemos nada que vender.
  9. AvaPerfecto, una preocupación menos. ¿Qué día les vendría bien para la visita?
  10. TúEl sábado por la mañana. Julien Martin, llámeme a este número.
  11. AvaAnotado a nombre de Julien Martin: visita a la casa 2481 el sábado por la mañana, para una familia de cuatro que lleva seis meses buscando. El asesor le llamará a este número para confirmar la hora. Recibirá un SMS con el resumen de su solicitud, y la agencia recibe un aviso por email.

SMS enviado al cliente

[Tu agencia]: su solicitud de visita de la casa ref. 2481, el sábado por la mañana, está anotada. El asesor le llamará para confirmar la hora.

Email enviado al equipo

Solicitud de visita · casa ref. 2481 · Julien Martin

Quien llama
Julien Martin · •• •• •• 78 · 9:24
Solicitud
Casa ref. 2481; pregunta si sigue disponible
Búsqueda
Busca desde hace seis meses, tres casas visitadas
Proyecto
Vivienda habitual, familia de 4, de alquiler, nada que vender
Hora
Sábado por la mañana, por confirmar

Lo que sigue cuando tu agente está en servicio. No se reproduce en esta prueba.

Llamada saliente · el asesor

  1. AvaHola, soy Ava, de recepción. Una familia de cuatro quiere visitar la casa 2481 el sábado por la mañana: lleva seis meses buscando, sería su vivienda habitual y no tiene nada que vender. ¿Está disponible?
  2. AsesorEl sábado a las diez y media, sí. Y dígales que la casa sigue disponible.
  3. AvaEl sábado a las diez y media, y la casa sigue disponible: anotado. El comprador es Julien Martin: le envío su número por SMS.
  4. AsesorPerfecto, preparo el expediente.
  5. AvaGracias. Le aviso.

Llamada de vuelta · el comprador

  1. AvaHola, Julien Martin, soy Ava, de [Tu agencia]. Buenas noticias: la casa sigue disponible, y el asesor le espera el sábado a las diez y media.
  2. TúEstupendo, allí estaremos.
  3. AvaRecibirá la dirección y el nombre del asesor por SMS. ¡Hasta el sábado!

¡Te toca!

Vista previa de tu llamada
01 En resumen

¿Qué hace un agente de voz con IA para una agencia inmobiliaria?

Un agente de voz con IA para el sector inmobiliario atiende las llamadas que tus agencias no pueden coger: durante las visitas, a mediodía, por la tarde y los fines de semana, cuando los compradores miran anuncios. Contesta en nombre de la agencia, pregunta a quien llama qué busca, toma la solicitud de visita o de tasación y envía un resumen al asesor.

No sustituye al asesor. Se encarga de que la llamada que sigue a un anuncio se atienda mientras el comprador sigue buscando, y de que el asesor devuelva la llamada sabiendo quién va en serio.

Una mano con las llaves de una casa y viviendas nuevas al fondo.
Foto, dominio público (CC0): rawpixel
  • 63 de 91grupos de agencias donde nadie contestó en ninguna de las líneas a las que llamamos
  • 9,8 shasta que contesta una persona, cuando la hay (mediana)
  • 24/7las horas en que responde el agente, tardes y fines de semana incluidos

Actualizado el 11 de noviembre de 2026

02 La llamada

Una llamada, del anuncio a la visita.

La llamada que aparece arriba en esta página, paso a paso.

  1. 01Llamada entrante · el compradorLa llamada que se reproduce arriba en esta página
    • SMS enviado al cliente
    • Email enviado al equipo
  2. 02Llamada saliente · el asesorLa hace el agente, una vez en servicio
  3. 03Llamada de vuelta · el compradorLa hace el agente, una vez en servicio
Una solicitud, tres llamadas: el agente atiende la primera y luego hace las dos que cierran el asunto.
  1. Contesta al instante. Un comprador llama por la tarde por una casa de tus anuncios. El agente contesta en nombre de la agencia y anota la referencia.
  2. Abre la conversación y luego cualifica. Qué busca, si lleva mucho tiempo buscando, si sería su vivienda habitual, si tiene algo que vender: las respuestas le dicen al asesor en qué punto está la búsqueda.
  3. Toma la solicitud de visita. Quien llama propone un día. El agente resume la solicitud y avisa de que el asesor confirmará la hora.
  4. Todos quedan avisados. El comprador recibe un SMS con el resumen de su solicitud, y la agencia un email con el estado de la búsqueda, el proyecto y la franja pedida.
  5. Puede hacer las llamadas que siguen. Una vez en servicio, el agente puede llamar al asesor para fijar la visita y luego llamar al comprador para darle la hora.

SMS enviado al cliente

[Tu agencia]: su solicitud de visita de la casa ref. 2481, el sábado por la mañana, está anotada. El asesor le llamará para confirmar la hora.

Email enviado al equipo

Solicitud de visita · casa ref. 2481 · Julien Martin

Quien llama
Julien Martin · •• •• •• 78
Solicitud
Casa ref. 2481; pregunta si sigue disponible
Búsqueda
Busca desde hace seis meses, tres casas visitadas
Proyecto
Vivienda habitual, familia de 4, de alquiler, nada que vender
Hora
Sábado por la mañana, por confirmar
Lo que sale de la llamada, palabra por palabra: el SMS a quien llama y el email a tu equipo.
03 Qué hace

Qué hace el agente para una agencia.

  • Atiende cada llamada en nombre de la agencia, varias a la vez: ningún comprador oye el tono sin respuesta ni acaba en un buzón de voz.
  • Cualifica el proyecto: compra, venta o alquiler, el tiempo que lleva buscando, vivienda habitual o inversión, un inmueble que vender antes.
  • Toma las solicitudes de visita y de tasación, y las agenda en tu calendario cuando lo conectas.
  • Pasa la llamada al asesor cuando hace falta una persona, con el contexto.
  • Envía el resumen de cada llamada y tus campos a Slack, por SMS, por webhook o a través de la API.
  • Reconoce a quien vuelve a llamar: recuerda los resúmenes de sus últimas cinco llamadas.
04 Las cifras

Lo que oímos al llamar a 98 grupos de agencias.

  • 63 grupos donde nadie contestó en ninguna línea
  • 28 grupos donde una persona contestó al menos una vez
Cada punto es uno de los 91 grupos de agencias cuyas llamadas pudieron analizarse.

El 3 y el 4 de noviembre de 2026 llamamos a las 237 líneas publicadas de 98 grupos franceses de tres a cinco agencias, a mediodía y al caer la tarde, a las horas en que llaman los compradores. En 63 de los 91 grupos cuyas llamadas pudieron analizarse, nadie contestó en ninguna línea: la llamada sonó sin respuesta o acabó en un buzón de voz. Cuando contestó una persona, tardó 9,8 segundos (mediana).

Una venta supone unos 11.200 € de honorarios para una agencia: un 5,4 % de media (Homepilot, 2025) de una casa vendida por 208.000 € (notarios de Francia, 2024). No todas las llamadas acaban en venta, pero toda venta empieza por una llamada que alguien atendió.

05 Redes

Un solo agente para todas tus agencias.

Un grupo o una red tiene tantas centralitas, horarios y pausas de mediodía como agencias. CallShift hace funcionar un solo agente para todas: cada agencia conserva su nombre, su horario, su número y su equipo, y una agencia nueva se añade en minutos. Un portal de anuncios puede ofrecer lo mismo a sus clientes profesionales, para sus llamadas perdidas.

Desplegar un solo agente en toda una red

06 Precio

Cuánto cuesta.

Starter cuesta 40 € al mes con 100 minutos, Professional 350 € al mes con 1.000 minutos, y Scale se tarifica según tu volumen. Starter y Professional son mensuales, sin coste de puesta en marcha, y cada plan incluye 10 líneas simultáneas.

Ver los planes

07 Datos

Los datos de quienes te llaman se quedan en la UE.

Nuestra sede está en París, y el alojamiento, el almacenamiento y el procesamiento de voz funcionan con proveedores en Francia y Alemania. CallShift cumple el RGPD, con ISO 27001 y alojamiento de datos de salud (HDS) disponibles. Tu agente indica a quien llama que habla con una IA, como exige la Ley de IA de la UE.

08 Preguntas

Agentes de voz con IA para inmobiliarias: preguntas y respuestas.

¿El agente sustituye al asesor?

No. Atiende las llamadas que la agencia no puede coger y las cualifica. La visita, la tasación y la negociación siguen en manos de tus asesores, que devuelven la llamada con el proyecto de quien llamó delante.

¿Qué pregunta el agente a un comprador?

Lo que tú le indiques. En la llamada de esta página: qué busca el comprador, desde cuándo, si es vivienda habitual y si tiene un inmueble que vender. Cada respuesta es un campo del resumen que recibe tu equipo.

¿Conoce nuestros anuncios?

Responde a partir de lo que le das: tus agencias, horarios, honorarios y FAQ. Para un anuncio, anota la referencia y la solicitud; una herramienta del flujo puede consultar el anuncio en tu software a través de su API.

¿Hay que cambiar de número de teléfono?

No. Conservas tu número: desvía al agente las llamadas que nadie coge, o todas, o conecta tu línea mediante un trunk SIP. Ver cómo se pone en marcha una recepcionista con IA.

¿Podemos probarlo antes de hablar con nadie?

Sí. Introduce el sitio web de tu agencia arriba en esta página: en unos diez segundos se genera un agente a partir de él, y lo llamas desde tu móvil, gratis y sin registrarte.

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